Нам нужен человек, который любит общаться с людьми и продавать, разложить все по полочкам, систему и порядок. Может сделать так, чтобы мастерская работала слаженно и бесперебойно, а клиенты были счастливы. Оптимистично смотрит на жизнь, сохраняет спокойствие в самых сложных ситуациях. Улыбается при общении с клиентами и искренне старается сделать их счастливыми :)

ТРЕБОВАНИЯ: 

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1-3 лет (опыт работы с премиальными клиентами – преимущество)
• Грамотная устная и письменная речь. Знание английского языка – преимущество.
• Искреннее желание помогать и людям. Терпение к людям и их запросам. 
• Стрессоустойчивость, способность работать в режиме высокой концентрации и многозадачности: ведение нескольких клиентов одновременно, передача заказов в работу и на доставку
  
• Знание цветочного ассортимента или умение быстро изучить новую сферу (цветы, сезонность, цены)
• Проактивность, инициативность, умение принимать критику и высокая эффективность. Позитивный взгляд на изменения и на мир.

• Прием и обработка заказа, консультирование клиентов по ассортименту и ценам
  
• Сбор обратной связи, работа с возражениями 
• Четкая постановка задач флористам, контроль выполнения в срок
• Логистика: оптимизация доставок с учетом сроков и географии (здесь вам пригодится системное мышление), работа с курьерами
• Ведение учета (программа Мой Склад, Retail CRM). 
• Закупка сопутствующих материалов, обеспечение слаженной работы мастерской
• Фотографии букетов, работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и в интернете
• Простая работа с сайтом (загрузка новых фотографий, создание и редактирование товаров, обновление цен)
• Выполнение других поручений и задач руководителя 

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: 

Мы работаем в формате интернет магазина, в мастерской (м. Проспект Мира) с дружелюбным молодым коллективом. График работы 2/2 с 9.00 до 21.00. 

ОПЛАТА: Оклад + премия, ориентир 50-70 тыс руб. 

Испытательный срок: 3 месяца. Стажировка 1-4 недели (оплачивается в размере 75%). Премии на 14 февраля и 8 марта, Новый Год

ПЕРСПЕКТИВЫ: Мы растем, вы можете расти и развиваться вместе с нами. Мы всегда учитываем интересы и таланты наших сотрудников и позволяем раскрываться им в полной мере. 

При отклике на вакансию:

1. прикрепите сопроводительное письмо и фотографию , 
   
2. ссылка на социальную сеть, наличие видеообращения будет преимуществом
   

Для отклика на вакансию напишите нам на почту job@letoflowers.ru  (в теме письма "вакансия Администратор")