Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Звонок менеджера».

Звонок менеджера

Функция «Звонок менеджера» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

Обратите внимание, что оформить заказ или заказать звонок менеджера вы можете в любое время, но перезвонят вам в рабочее время нашего магазина с 9.30 до 18.30 по Москве.

Классическое оформление заказа

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Доставка

Вы можете выбрать Самовывоз из нашей мастерской по адресу: г. Москва, Рижская пл. 9с3 с 9.30 до 18.30 или заказать доставку. 

Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Оплата

Мы работаем по 100% предоплате. Вы можете оплатить цветы картой на сайте. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Покупатель

Введите данные о себе: ваше имя, телефон и e-mail. Они понадобятся нам для уточнения деталей по заказу, а также для отправки электронного чека. 

Заполните все поля, касающиеся адресата букета (если это не вы), а также пожелания по записке, упаковке и цветам (при наличии).

В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться флористу и курьеру.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа.  

После оформления заказа

После того, как мы получим ваш заказ, менеджер свяжется с вами удобным для вас способом для подтверждения деталей. 

По готовности мы вышлем вам фотографию букета и в назначенное время курьер доставит цветы.