Обязанности:
- Прием и обработка заказа, консультирование клиентов
- Сбор обратной связи, работа с возражениями
- Четкая постановка задач флористам и курьерам, контроль выполнения в срок
- Работа в программах Мой Склад, Retail CRM
- Закупка сопутствующих материалов, обеспечение слаженной работы мастерской
- Выполнение других поручений и задач руководителя
Требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции (опыт работы с цветами – большое преимущество)
- Грамотная устная и письменная речь. Знание английского языка – преимущество
- Искреннее желание помогать и людям. Терпение к людям и их запросам. Эмпатия
- Стрессоустойчивость, способность работать в режиме высокой концентрации и многозадачности
- Оптимизм, проактивность, инициативность, умение принимать критику
Условия:
- График работы 5/2, 9.00-19.00, (обсуждаются другие варианты)
- Работа с качественным продуктом и сервисом, за который не стыдно
- Молодой и дружный коллектив
- Оплата: оклад + премия. Испытательный срок: 3 месяца
- Возможна удаленная работа 1-2 раза в неделю после прохождения испытательного срока
Для рассмотрения вашей заявки:
- прикрепите сопроводительное письмо и фотографию
- ссылка на социальную сеть, наличие видеообращения будет преимуществом
- рекомендации от предыдущих работодателей - преимущество
Для отклика на вакансию напишите нам на почту job@letoflowers.ru (в теме письма "вакансия Администратор")
